Wat heb je nodig om tv te kijken? Een duidelijk signaal natuurlijk. In het geval van kabel-tv, in tegenstelling tot satelliet of andere, is de signaalaanbieder het bedrijf. U kunt de signaalsterkte alleen beïnvloeden met behulp van de specialisten van de serviceprovider.
instructies:
Stap 1
Zoek hulp bij de specialisten van het bedrijf als u niet tevreden bent over de beeldkwaliteit van uw kabel-tv. Houd er rekening mee dat u niet het recht hebt om zelfstandig reparaties of verbeteringen aan de door het bedrijf geleverde apparatuur uit te voeren. Als er behoefte is aan versterking van het kabel-tv-signaal, dan kan alleen een specialist van het servicecentrum van de organisatie waarmee u een overeenkomst heeft gesloten dit doen. Als je besluit om alles zelf te doen en je komt erachter, dan krijg je een boete.
Stap 2
Vraag technische ondersteuning aan. Beschrijf in detail alle problemen die zich voordoen bij het kijken naar kabel-tv. Probeer niets te missen. Zelfs als je het mist, is het niet eng, de specialist zal het ter plekke uitzoeken, maar er kunnen nieuwe nuances aan het licht komen, waardoor de deadline voor het elimineren van de door jou aangegeven problemen wordt vertraagd.
Stap 3
Het kan zelfs nodig zijn om extra apparatuur te leveren om het kabel-tv-signaal te versterken. Of misschien is het contact gewoon ergens verbroken of is de draad slecht gelegd (geknepen, verdraaid, enz.). Deze problemen worden veel sneller geëlimineerd, omdat er geen extra technische apparatuur voor nodig is.
Stap 4
Weiger de diensten van het bedrijf als het de door u beschreven problemen niet oplost. Door het contract te ondertekenen, heeft u zich er van uw kant toe verbonden regelmatig te betalen voor de geleverde diensten, en het bedrijf heeft zich ertoe verbonden de in het contract gespecificeerde diensten op het juiste niveau te leveren.
Stap 5
Als het bedrijf de opgelegde verplichtingen niet nakomt, is het noodzakelijk om het contract met het bedrijf te beëindigen en het te sluiten met een andere, meer verantwoordelijke organisatie, in samenwerking waarmee het niet nodig is om het kabel-tv-signaal te versterken. Beschrijf bij het verbinden met een nieuwe provider de problemen die zich hebben voorgedaan met de oude om ze in de toekomst te voorkomen.
