Met de Sberbank Online-service kunnen gebruikers het saldo van de kaart controleren, allerlei soorten betalingen en overschrijvingen uitvoeren zonder het huis te verlaten. Om Sberbank Online te betreden, moet u de login en het wachtwoord op de officiële website van het bedrijf invoeren in de daarvoor bestemde velden, die worden verstrekt tijdens de registratie in het systeem. Als u deze gegevens bent vergeten, wanhoop dan niet, want u kunt ze altijd opnieuw krijgen.
Als u bent geregistreerd in het "Sberbank Online"-systeem en om de een of andere reden alleen het wachtwoord voor toegang tot het systeem bent vergeten, zult u geen problemen ondervinden om het opnieuw te krijgen (op voorwaarde dat u een mobiele bank hebt aangesloten). Om een wachtwoord te ontvangen, moet u een bericht sturen naar het verkorte nummer 900 met de tekst Parol 0000, waar in plaats van 0000 de laatste vier cijfers van uw kaart worden ingevoerd. Het wachtwoord, dat u binnen enkele minuten ontvangt, kunt u gebruiken om in het systeem te komen.
Als het zo is dat u niet alleen het wachtwoord voor het invoeren van Sberbank Online bent vergeten, maar ook uw login, dan moet u in dit geval de dichtstbijzijnde Sberbank-geldautomaat vinden. Voer daarna de kaart in, toets de pincode in, selecteer Online bankieren en vraag vervolgens een ID en wachtwoord aan. Na het verzoek ontvang je een ticket met de informatie waarin je geïnteresseerd bent (de login zal hoogstwaarschijnlijk oud zijn, maar het wachtwoord zal veranderen).
Wanneer u Sberbank Online binnengaat, voert u de ontvangen gegevens in de daarvoor bestemde velden in, voert u het wachtwoord in dat bij uw telefoon is ontvangen nadat u zich hebt aangemeld, waarna u de benodigde acties in het netwerk kunt uitvoeren.
Het is vermeldenswaard dat als u om de een of andere reden geen login en wachtwoord kunt krijgen om toegang te krijgen tot het systeem, u de hotline kunt bellen op 8-800-555-555-0 en uw vragen kunt stellen. Houd er echter rekening mee dat u eerst een paar eenvoudige vragen moet beantwoorden, bijvoorbeeld uw volledige naam, kaartnummer, geheim wachtwoord dat u bedacht heeft toen u deze kaart ontving.
