Blokkering van het Service-Guide-systeem van de Megafon-operator treedt op wanneer het gebruikerswachtwoord drie keer achter elkaar onjuist is ingevoerd. Zo'n evenement zal geen vreugde brengen, maar er zullen ook geen speciale problemen zijn met ontgrendelen.
instructies:
Stap 1
Stuur een sms-bericht met de code 41 naar het nummer 000105 (voor Moskou en de regio Moskou) om de toegang tot het Service Guide-systeem te deblokkeren.
Stap 2
Stuur dezelfde code naar het opgegeven nummer en ontvang een wachtwoord voor toegang tot het systeem. Toegang vindt plaats via een speciaal gedeelte van de Megafon-website en er zijn geen kosten voor berichten die naar het nummer 000105 worden verzonden.
Stap 3
Gebruik het nummer 500 (voor een mobiel) of 502-5500 (voor een vaste telefoon) binnen de regio Moskou om een wachtwoord te ontvangen via de Megafon-abonneeservice.
Stap 4
Kies 555 vanaf je mobiel om zelf een wachtwoord toe te wijzen en volg de gesproken aanwijzingen. Het wachtwoord moet tussen de 4 en 7 cijfers zijn.
Stap 5
Neem contact op met de abonneeservice van de operator om de service te deblokkeren en het wachtwoord uit te schakelen door 500 te bellen.
Stap 6
Herhaal de procedure om een wachtwoord te verkrijgen.
Stap 7
Selecteer het optimale toegangsniveau tot het systeem: "Servicegids: Bekijk", "Servicegids: Abonneebeheer" of "Servicegids: Accountbeheer".
Stap 8
Geef "Service Guide: View" aan om volledige informatie over uw account te krijgen. Na het inloggen op het systeem kan de gebruiker zijn werkelijke status zien (actief, vrijwillig geblokkeerd of geblokkeerd door de operator), informatie ontvangen over het geselecteerde tariefplan en de resterende tijd, evenals over alle aangesloten diensten.
Stap 9
Selecteer "Servicegids: Abonneebeheer" om het tariefplan te kunnen wijzigen, de service van uw telefoon op te schorten en verschillende diensten te bestellen.
Stap 10
Selecteer "Servicegids: Accountbeheer" als u een contract heeft waarvan het persoonlijke account de mogelijkheid biedt voor meerdere abonnees. In dit toegangsniveau kunt u informatie krijgen over het huidige saldo, de status van alle accountabonnees, aangesloten services en gedane betalingen. Het biedt ook de mogelijkheid om zelfstandig voorwaardelijke betalingen te doen, het tariefplan en een reeks diensten te wijzigen, een maandelijkse factuur te bestellen en gesprekken gedetailleerd te maken.
