Veel operatoren brengen een bepaalde vergoeding in rekening voor het overstappen van het tariefplan voor de abonnee. Tegen de achtergrond van gunstiger voorwaarden van een ander tarief lijken de kosten van de overgang echter niet meer dan symbolisch.
Noodzakelijk
mobiele telefoon
instructies:
Stap 1
Overstappen van tariefplan door persoonlijk contact op te nemen met het kantoor van uw mobiele operator.
Om het tarief op deze manier te wijzigen, hoeft u alleen maar naar een kantoor van uw mobiele operator bij u in de buurt te gaan. Voor het geval dat, raden wij u aan uw paspoort mee te nemen, omdat dit nodig kan zijn om vast te stellen dat u de eigenaar bent van het nummer. Neem contact op met een kantoormedewerker met het verzoek om u over te hevelen naar een ander tarief, en kies daarna het meest aantrekkelijke tariefplan uit alle aangeboden. De beheerder schakelt uw overstap en de wijzigingen vinden plaats op de volgende dag van de maand.
Stap 2
U kunt de tarifering van uw nummer ook wijzigen door vooraf de klantendienst van uw operator te bellen. Nadat u contact heeft opgenomen met de beheerder, legt u hem de essentie van uw bezwaar uit en noemt u het tarief waarnaar u wilt overstappen. Als het mogelijk is om het tarief te wijzigen naar de optie die je hebt opgegeven, activeert de supportmedewerker een nieuw tariefplan voor je nummer, dat de volgende dag van de maand ingaat.
Stap 3
U kunt zelf uw tariefplan wijzigen. Gebruik hiervoor de dienst voor elektronische abonnees, die momenteel door elke mobiele operator wordt geïmplementeerd. Zoek met behulp van de navigatie het menu voor het wijzigen van het tariefplan en activeer de optie die voor u het handigst is.
